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Título

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Servidor de Alimentos

Descripción

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Estamos buscando un Servidor de Alimentos dedicado y entusiasta para unirse a nuestro equipo en un entorno de restaurante dinámico. El candidato ideal será responsable de proporcionar un servicio excepcional a los clientes, asegurando que cada experiencia gastronómica sea memorable. Deberá tener una actitud positiva, habilidades de comunicación efectivas y la capacidad de trabajar bien bajo presión. Como Servidor de Alimentos, será responsable de tomar pedidos, servir comidas y bebidas, y garantizar que las necesidades de los clientes se satisfagan de manera oportuna y profesional. Además, deberá tener un conocimiento profundo del menú para poder hacer recomendaciones informadas a los clientes. La atención al detalle y la capacidad de trabajar en equipo son esenciales para este rol. También se espera que mantenga un área de trabajo limpia y organizada, cumpliendo con todas las normas de salud y seguridad. Si tiene una pasión por el servicio al cliente y la hospitalidad, y está buscando una oportunidad para crecer en la industria de alimentos y bebidas, nos encantaría saber de usted.

Responsabilidades

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  • Tomar pedidos de los clientes de manera precisa.
  • Servir comidas y bebidas de acuerdo con los estándares del restaurante.
  • Mantener un conocimiento actualizado del menú y las ofertas especiales.
  • Asegurar la satisfacción del cliente en todo momento.
  • Manejar transacciones de pago de manera eficiente.
  • Mantener el área de trabajo limpia y organizada.
  • Colaborar con el equipo de cocina para garantizar un servicio fluido.
  • Cumplir con las normas de salud y seguridad.

Requisitos

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  • Experiencia previa en servicio al cliente o en un entorno de restaurante.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal.
  • Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
  • Atención al detalle y habilidades organizativas.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y noches.
  • Actitud positiva y habilidades para resolver problemas.
  • Capacidad para estar de pie durante largos períodos.
  • Conocimiento básico de matemáticas para manejar pagos.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Puede describir una experiencia en la que manejó una situación difícil con un cliente?
  • ¿Cómo se asegura de que los pedidos de los clientes sean precisos?
  • ¿Qué haría si un cliente no está satisfecho con su comida?
  • ¿Cómo maneja el trabajo bajo presión durante las horas pico?
  • ¿Está disponible para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y noches?
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